Consentimiento Informado y Políticas de Servicio

1. Naturaleza de los Servicios

Al reservar y asistir a una sesión con Pilar Astorga, estás accediendo a servicios de Terapia Ocupacional Geriátrica, ya sea en modalidad virtual o a domicilio. El objetivo es proporcionar evaluación, asesoramiento, capacitación y estrategias para mejorar la calidad de vida, autonomía y bienestar de la persona mayor y/o sus cuidadores.

Es importante comprender que la Terapia Ocupacional no reemplaza la atención médica de urgencia ni diagnósticos médicos especializados. Todas las intervenciones se realizan bajo los principios éticos y clínicos de la profesión.

2. Riesgos y Beneficios

Las intervenciones buscan beneficios como el aumento de independencia, prevención de caídas, estimulación cognitiva y reducción de sobrecarga del cuidador. Al igual que con cualquier intervención de salud existen limitaciones y los resultados pueden variar según el contexto, el diagnóstico evolutivo y la adherencia a las recomendaciones.

3. Confidencialidad y Manejo de Datos

Toda la información personal, clínica y familiar compartida durante el proceso de reserva y en las sesiones es estrictamente confidencial. Se mantendrá un registro clínico resguardado. Dicha información solo será compartida con terceros (como otros profesionales de salud) si existe autorización expresa por tu parte, o si se presenta un riesgo inminente para la vida o integridad de la persona.

4. Políticas de Reserva y Pago

• Las reservas generan un bloqueo temporal del horario seleccionado.
• Para confirmar definitivamente la sesión, se debe realizar el pago mediante transferencia bancaria dentro de las siguientes 48 horas tras efectuar la solicitud.
• Si no se recibe la confirmación de pago en el plazo estipulado, el horario podrá ser liberado para otro paciente.

5. Política de Cancelación y Reprogramación

Comprendemos que pueden surgir imprevistos, especialmente en la atención a adultos mayores. Sin embargo, para mantener una agenda eficiente y respetar el tiempo de todos:

• Aviso con más de 24 horas: La sesión puede ser reprogramada o cancelada con reembolso total.
• Aviso con menos de 24 horas: No se realizarán reembolsos, debido a la imposibilidad de reasignar el horario. Podrá agendarse una nueva sesión cubriendo nuevamente el arancel.
• Inasistencia sin previo aviso: Implicará el cobro total e íntegro de la sesión agendada.

6. Declaración de Consentimiento

Al marcar la casilla "He leído y acepto el Consentimiento Informado" al momento de solicitar tu reserva, estás aceptando electrónicamente estos términos. Declaras que has comprendido la información expuesta, que estás actuando en representación propia o con la debida autorización de tu familiar, y que aceptas participar voluntariamente en el proceso de Terapia Ocupacional.